CONDITIONS GENERALES DE VENTE - LES GALANTES

LesGalantes.com est un site marchand exploité par Hélène Dumas.
Les Galantes est une SARL immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés, 530 406 875 RCS Lyon.

PRIX

Tous nos prix sont indiqués en euros et s'entendent TTC (hors frais de port).

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.  Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage, les frais de port.
La boutique « Les Galantes » permet un règlement en ligne via Paypal.
Il n'est pas nécessaire de créer un compte Paypal pour régler votre commande. Vous pouvez choisir entre un virement Paypal si vous possédez déjà un compte et un paiement par carte bancaire. Ces deux moyens de paiement étant tous deux sécurisés.
Vous pouvez aussi régler par chèque, il suffit de nous contacter directement par mail en utilisant l'onglet 'contact' à disposition et en mentionnant la référence exacte de l'objet convoité. A réception du chèque, nous vous ferons parvenir le paquet.

PRODUITS

Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks. En conséquence, la société ne garantit en aucun cas le maintien des produits à la vente pendant une période donnée.

Les produits proposés à la vente sont intégralement faits main en France et sont considérés donc comme des pièces uniques. Ces produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Mais il est quand même possible que vous receviez un article présentant d'infimes différences en comparaison avec les photos du site.
Cela ne peut faire, en aucun cas, l'objet d'un retour.

FRAIS DE PORT

La participation aux frais d'emballage et d'expédition est de 4€ pour un envoi en France, tarif d'un envoi en lettre MAX avec numéro de suivi, les frais d'envoi n'étant pas inclus dans le montant des créations exposées à la vente. Ces frais sont offerts dès 50€ d'achat (uniquement pour un envoi en France Métropolitaine).
Les frais sont de 10€ pour un envoi en Europe, et de 15€ pour un envoi à l'international, hors Europe.
Pour tout mode d'expédition particulier en France ou à l'étranger (Chronopost, Colissimo Suivi, remise contre signature ou autre), veuillez nous contacter directement par mail. Des frais d'expédition complémentaires vous seront alors demandés selon le mode d'envoi choisi.

LIVRAISON(ou Shipping)

Les délais de livraison sont de 10 jours maximum, à compter de la réception de votre règlement.

EMBALLAGE

Toutes les créations sont expédiées dans des pochettes en velours noir, avec un cordon fuchsia, couleur des Galantes.
Si vous souhaitez un kit d'emballage cadeau, n'hésitez pas à nous le faire savoir via l'espace 'instructions de l'acheteur' disponible lors de votre paiement paypal.

RESPONSABILITÉ

La boutique « Les Galantes » décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations de colis par La Poste. Si vous désirez assurer le colis, merci de le préciser à la commande afin que des dispositions particulières d'expédition soient prises.
Preuves et justificatifs d'envoi délivrés par La Poste sont soigneusement conservés par la créatrice en cas de litige.

RÉTRACTATION

L'acheteur dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas.

Le produit retourné devra l'être dans son état et dans son emballage d'origine. Il n'aura pas été porté, n'aura subi aucune détérioration -aussi petite soit elle- et demeurera intact.

Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit retourné, l'acheteur se verra rembourser la somme du produit renvoyé. Ce délai sera de 7 jours concernant l'échange.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute commande d'un produit proposé sur le site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur.